Carte d’identità, Mantellassi: “Tempi lunghi per il rinnovo? Con l'Urp diffuso aumentano gli slot"
17-12-2025 14:01 -
Nel suo intervento all’inaugurazione dell’Urp diffuso e del punto prestito della Biblioteca a Ponte a Elsa, il sindaco Alessio Mantellassi è tornato sul tema dei tempi di attesa per il rinnovo delle carte di identità, al centro di una recente polemica sollevata da Clebs.it.
Il primo cittadino ha riconosciuto senza ambiguità che le difficoltà segnalate dal portale – in particolare le attese molto lunghe per ottenere un appuntamento all’Urp – non rappresentano una novità emersa negli ultimi mesi, ma un problema strutturale che “esisteva anche in precedenza”.
«Si sapeva che c’erano criticità – ha spiegato Mantellassi – e si sapeva anche, almeno in parte, come affrontarle. Quello che stiamo costruendo adesso è una risposta nuova, organizzata, che punta a cambiare il modo in cui i servizi vengono erogati».
Il riferimento è proprio all’Urp diffuso, pensato per decongestionare gli sportelli centrali e avvicinare i servizi ai cittadini nei quartieri e nelle frazioni. Una scelta che, nelle intenzioni dell’amministrazione, dovrà incidere anche su una delle pratiche più richieste e più sensibili: il rinnovo dei documenti di identità.
Mantellassi ha quindi ribadito che l’obiettivo non è negare le difficoltà evidenziate da Clebs.it, ma trasformare una criticità nota in un’occasione di riorganizzazione, superando la logica dell’emergenza e intervenendo sulle cause strutturali dei ritardi.
Un messaggio politico chiaro: il problema dei tempi lunghi non viene minimizzato, ma inserito in un percorso di riforma dei servizi al cittadino che l’Urp diffuso rappresenta, secondo il sindaco, il primo passo concreto.
