La sanità entra al supermercato: alla Coop un nuovo servizio per prenotare le prestazioni del Centro Diagnostico della Misericordia
16-09-2026 12:27 - Primo piano
La sanità si avvicina alla vita quotidiana delle persone. A Empoli, da settembre, per prenotare una visita specialistica, un esame diagnostico o una prestazione sanitaria non sarà più necessario recarsi direttamente in una struttura sanitaria o affidarsi esclusivamente al telefono. Si potrà farlo anche mentre si fa la spesa.
È questo il senso del nuovo servizio nato dalla collaborazione tra il Centro Medico Diagnostico della Misericordia di Empoli e Unicoop Firenze: due sportelli gratuiti, all'interno di altrettanti punti vendita Coop.fi, dove personale specializzato del Centro Diagnostico è a disposizione dei cittadini per fornire informazioni e fissare gli appuntamenti.
Un'idea semplice, ma che punta a intervenire su uno degli aspetti più delicati dell'accesso alla salute: la facilità con cui una persona riesce a orientarsi tra prestazioni, visite, esami e prenotazioni.
Gli operatori sono presenti al Coop.fi Pontorme, in via Tosco Romagnola sud 41, nell'area davanti alle casse, e al Centro*Empoli di via Sanzio, nella galleria di fronte alla sezione soci. Lo sportello è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 10.30 e dalle 17 alle 19.
Non è soltanto un punto dove fissare un appuntamento. Chi si rivolge agli operatori può chiedere informazioni sui servizi disponibili e ricevere un primo orientamento rispetto alla prestazione di cui ha bisogno. Una persona, dunque, trova qualcuno con cui parlare e che può accompagnarla nel primo passo del percorso.
Le prestazioni prenotate attraverso gli sportelli saranno poi effettuate nel Centro Medico Diagnostico della Misericordia, in via delle Fiascaie 2, negli spazi adiacenti al supermercato Coop di via Susini.
La nuova iniziativa nasce da una collaborazione che ha radici nel territorio empolese e che mette insieme due realtà con una lunga presenza nella comunità.
A sottolinearlo è Claudio Vanni, responsabile Comunicazione di Unicoop Firenze, che definisce l'accordo un incontro tra due realtà «che hanno forti radici e hanno anche valori comuni da portare avanti».
Da una parte c'è Unicoop Firenze, realtà nata proprio a Empoli e profondamente legata alla storia della città; dall'altra la Misericordia, presenza storica nel territorio e soggetto impegnato nell'assistenza e nei servizi alla persona.
Per Vanni, il nuovo Centro Medico Diagnostico rappresenta un elemento importante per aumentare la capacità di prevenzione e assistenza non soltanto a Empoli, ma anche per il comprensorio.
«Siamo felici perché i servizi che hanno inserito in quella struttura sono servizi di grande qualità», ha spiegato, evidenziando anche la possibilità per i soci Coop di usufruire di condizioni economiche agevolate.
Il nuovo sportello completa in qualche modo questo percorso: non soltanto una struttura sanitaria di riferimento, ma anche un luogo quotidiano nel quale poter ricevere informazioni e avviare la prenotazione. La sanità, insomma, arriva dove le persone già si trovano.
Il servizio di prenotazione si inserisce nel percorso avviato a giugno con l'apertura del nuovo Centro Medico Diagnostico della Misericordia di Empoli.
La struttura, che dispone di oltre 1.000 metri quadrati, è stata progettata come uno spazio moderno e accogliente, con ambulatori specialistici e attività diagnostiche.
Tra le dotazioni ci sono anche TAC e Risonanza Magnetica integrate con sistemi di intelligenza artificiale. Secondo quanto spiegato dalla Misericordia, queste tecnologie consentono di ridurre i tempi di esecuzione e di migliorare la qualità delle immagini, aspetti importanti nell'attività diagnostica.
Dal mese di agosto il Centro è inoltre abilitato a effettuare le prestazioni richieste in convenzione con il Sistema Sanitario Nazionale, dagli esami ematici alle visite specialistiche e agli esami diagnostici.
La struttura nasce quindi con una proposta ampia, che comprende sia prestazioni ambulatoriali sia attività diagnostiche. Ma la collaborazione con Unicoop Firenze aggiunge un'altra dimensione: quella dell'accessibilità.
Per Gionata Fatichenti, Provveditore della Misericordia di Empoli, la collaborazione assume un significato che va oltre la semplice convenzione commerciale.
«Così come la Misericordia, anche Unicoop ha fatto la storia di Empoli nel corso degli anni», ha ricordato, descrivendo due soggetti «da sempre a servizio della nostra comunità», seppure con servizi differenti.
Fatichenti insiste in particolare sulla natura della Misericordia come realtà di “privato sociale”, sottolineando la volontà di offrire prestazioni di qualità a prezzi il più possibile accessibili.
In questo quadro si inseriscono le agevolazioni riservate ai soci Coop, ma anche il nuovo sportello. Perché il problema dell'accesso alla sanità non riguarda soltanto il costo di una prestazione: può riguardare anche la difficoltà di capire a chi rivolgersi, quale esame prenotare, come fissare un appuntamento.
«Facilitiamo anche l'accesso alla prenotazione», ha spiegato Fatichenti, ricordando che presso i due punti vendita i cittadini potranno trovare personale del Centro Diagnostico «che può banalmente fare la prenotazione, ma può anche semplicemente essere di consiglio e di indirizzo».
È questo forse l'aspetto più significativo dell'iniziativa: non portare una struttura sanitaria dentro il supermercato, ma portare un pezzo dell'accoglienza sanitaria in un luogo della quotidianità.
a collaborazione prevede anche una serie di vantaggi economici per i soci Unicoop Firenze.
La convenzione stabilisce riduzioni che variano a seconda del tipo di prestazione. È previsto il 10% di sconto sulle prestazioni sanitarie ambulatoriali, sugli esami di laboratorio e sulle ecografie, mentre arriva al 15% per gli accertamenti diagnostici, compresi esami strumentali come radiografie, TAC, risonanze magnetiche e MOC.
Per i trattamenti di infiltrazioni osteoarticolari è invece previsto uno sconto del 5%.
Sono inoltre previsti pacchetti dedicati alla prevenzione, ai quali saranno applicate specifiche scontistiche, oltre a tariffe agevolate per il trasporto sanitario e l'assistenza domiciliare.
Un ulteriore elemento della convenzione riguarda i tempi di accesso: ai soci Unicoop Firenze è riservata una lista di attesa prioritaria, con tempi di prenotazione ridotti.
Le agevolazioni non riguardano esclusivamente il titolare della tessera: possono essere utilizzate anche dall'intero nucleo familiare del socio.
Per Francesca Mancini, presidente della Sezione soci Coop di Empoli, il valore dello sportello sta soprattutto nel rapporto diretto che i soci hanno con il proprio punto vendita.
«I nostri soci si fidano», ha spiegato, sottolineando come molte persone si rivolgano alla Coop aspettandosi anche servizi capaci di rispondere alle difficoltà quotidiane.
La possibilità di incontrare una persona, parlare delle proprie necessità e capire come muoversi diventa quindi parte integrante del servizio.
«Il fatto di avere qui la possibilità di prenotare, di parlare con qualcuno, farsi consigliare è proprio adatto alla tipologia dei nostri soci», ha detto Mancini.
E c'è anche un altro aspetto: quello del passaparola. L'obiettivo è far sapere che nei due punti vendita esiste un luogo al quale rivolgersi, dove trovare informazioni e poter accedere alle agevolazioni previste dalla convenzione.
«Devono sapere che qui troveranno sempre qualcuno a cui rivolgersi», ha sottolineato la presidente della Sezione soci.
Il progetto si inserisce così in una concezione più ampia del rapporto tra territorio e salute. Rendere più semplice la prenotazione può significare anche rendere più semplice l'accesso alla prevenzione.
Un controllo rimandato perché non si sa a chi rivolgersi, una visita che non viene prenotata perché il percorso appare complicato, un esame che viene rinviato per difficoltà organizzative: sono tutti ostacoli che possono diventare importanti nel rapporto delle persone con la propria salute.
L'idea alla base dell'accordo è dunque quella di intervenire anche su questo primo passaggio.
Prima ancora della visita c'è l'accesso alla visita.
E proprio su questo terreno si incontrano le due realtà: la Misericordia mette a disposizione competenze e servizi sanitari; Unicoop Firenze offre i propri luoghi e il rapporto quotidiano con i soci e con i cittadini.
C'è infine un'immagine che racconta bene lo spirito dell'iniziativa: una persona entra al supermercato per fare la spesa e, prima o dopo essere passata tra gli scaffali, può fermarsi a uno sportello e parlare con un operatore sanitario.
Non deve cambiare luogo. Non deve necessariamente telefonare. Può chiedere informazioni, capire quali possibilità esistono e, se necessario, fissare direttamente un appuntamento.
È un piccolo cambiamento nella forma, ma con un obiettivo preciso: rendere più semplice il primo passo verso la cura.
Il nuovo servizio rappresenta così un ulteriore tassello della collaborazione tra Misericordia di Empoli e Unicoop Firenze. Due realtà diverse, ma accomunate dall'essere profondamente radicate nella città, che scelgono di mettere insieme strutture, competenze e relazioni per costruire un servizio più vicino ai cittadini.
A Empoli, per una volta, la strada verso una visita medica può cominciare proprio mentre si fa la spesa.
È questo il senso del nuovo servizio nato dalla collaborazione tra il Centro Medico Diagnostico della Misericordia di Empoli e Unicoop Firenze: due sportelli gratuiti, all'interno di altrettanti punti vendita Coop.fi, dove personale specializzato del Centro Diagnostico è a disposizione dei cittadini per fornire informazioni e fissare gli appuntamenti.
Un'idea semplice, ma che punta a intervenire su uno degli aspetti più delicati dell'accesso alla salute: la facilità con cui una persona riesce a orientarsi tra prestazioni, visite, esami e prenotazioni.
Gli operatori sono presenti al Coop.fi Pontorme, in via Tosco Romagnola sud 41, nell'area davanti alle casse, e al Centro*Empoli di via Sanzio, nella galleria di fronte alla sezione soci. Lo sportello è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 10.30 e dalle 17 alle 19.
Non è soltanto un punto dove fissare un appuntamento. Chi si rivolge agli operatori può chiedere informazioni sui servizi disponibili e ricevere un primo orientamento rispetto alla prestazione di cui ha bisogno. Una persona, dunque, trova qualcuno con cui parlare e che può accompagnarla nel primo passo del percorso.
Le prestazioni prenotate attraverso gli sportelli saranno poi effettuate nel Centro Medico Diagnostico della Misericordia, in via delle Fiascaie 2, negli spazi adiacenti al supermercato Coop di via Susini.
La nuova iniziativa nasce da una collaborazione che ha radici nel territorio empolese e che mette insieme due realtà con una lunga presenza nella comunità.
A sottolinearlo è Claudio Vanni, responsabile Comunicazione di Unicoop Firenze, che definisce l'accordo un incontro tra due realtà «che hanno forti radici e hanno anche valori comuni da portare avanti».
Da una parte c'è Unicoop Firenze, realtà nata proprio a Empoli e profondamente legata alla storia della città; dall'altra la Misericordia, presenza storica nel territorio e soggetto impegnato nell'assistenza e nei servizi alla persona.
Per Vanni, il nuovo Centro Medico Diagnostico rappresenta un elemento importante per aumentare la capacità di prevenzione e assistenza non soltanto a Empoli, ma anche per il comprensorio.
«Siamo felici perché i servizi che hanno inserito in quella struttura sono servizi di grande qualità», ha spiegato, evidenziando anche la possibilità per i soci Coop di usufruire di condizioni economiche agevolate.
Il nuovo sportello completa in qualche modo questo percorso: non soltanto una struttura sanitaria di riferimento, ma anche un luogo quotidiano nel quale poter ricevere informazioni e avviare la prenotazione. La sanità, insomma, arriva dove le persone già si trovano.
Il servizio di prenotazione si inserisce nel percorso avviato a giugno con l'apertura del nuovo Centro Medico Diagnostico della Misericordia di Empoli.
La struttura, che dispone di oltre 1.000 metri quadrati, è stata progettata come uno spazio moderno e accogliente, con ambulatori specialistici e attività diagnostiche.
Tra le dotazioni ci sono anche TAC e Risonanza Magnetica integrate con sistemi di intelligenza artificiale. Secondo quanto spiegato dalla Misericordia, queste tecnologie consentono di ridurre i tempi di esecuzione e di migliorare la qualità delle immagini, aspetti importanti nell'attività diagnostica.
Dal mese di agosto il Centro è inoltre abilitato a effettuare le prestazioni richieste in convenzione con il Sistema Sanitario Nazionale, dagli esami ematici alle visite specialistiche e agli esami diagnostici.
La struttura nasce quindi con una proposta ampia, che comprende sia prestazioni ambulatoriali sia attività diagnostiche. Ma la collaborazione con Unicoop Firenze aggiunge un'altra dimensione: quella dell'accessibilità.
Per Gionata Fatichenti, Provveditore della Misericordia di Empoli, la collaborazione assume un significato che va oltre la semplice convenzione commerciale.
«Così come la Misericordia, anche Unicoop ha fatto la storia di Empoli nel corso degli anni», ha ricordato, descrivendo due soggetti «da sempre a servizio della nostra comunità», seppure con servizi differenti.
Fatichenti insiste in particolare sulla natura della Misericordia come realtà di “privato sociale”, sottolineando la volontà di offrire prestazioni di qualità a prezzi il più possibile accessibili.
In questo quadro si inseriscono le agevolazioni riservate ai soci Coop, ma anche il nuovo sportello. Perché il problema dell'accesso alla sanità non riguarda soltanto il costo di una prestazione: può riguardare anche la difficoltà di capire a chi rivolgersi, quale esame prenotare, come fissare un appuntamento.
«Facilitiamo anche l'accesso alla prenotazione», ha spiegato Fatichenti, ricordando che presso i due punti vendita i cittadini potranno trovare personale del Centro Diagnostico «che può banalmente fare la prenotazione, ma può anche semplicemente essere di consiglio e di indirizzo».
È questo forse l'aspetto più significativo dell'iniziativa: non portare una struttura sanitaria dentro il supermercato, ma portare un pezzo dell'accoglienza sanitaria in un luogo della quotidianità.
a collaborazione prevede anche una serie di vantaggi economici per i soci Unicoop Firenze.
La convenzione stabilisce riduzioni che variano a seconda del tipo di prestazione. È previsto il 10% di sconto sulle prestazioni sanitarie ambulatoriali, sugli esami di laboratorio e sulle ecografie, mentre arriva al 15% per gli accertamenti diagnostici, compresi esami strumentali come radiografie, TAC, risonanze magnetiche e MOC.
Per i trattamenti di infiltrazioni osteoarticolari è invece previsto uno sconto del 5%.
Sono inoltre previsti pacchetti dedicati alla prevenzione, ai quali saranno applicate specifiche scontistiche, oltre a tariffe agevolate per il trasporto sanitario e l'assistenza domiciliare.
Un ulteriore elemento della convenzione riguarda i tempi di accesso: ai soci Unicoop Firenze è riservata una lista di attesa prioritaria, con tempi di prenotazione ridotti.
Le agevolazioni non riguardano esclusivamente il titolare della tessera: possono essere utilizzate anche dall'intero nucleo familiare del socio.
Per Francesca Mancini, presidente della Sezione soci Coop di Empoli, il valore dello sportello sta soprattutto nel rapporto diretto che i soci hanno con il proprio punto vendita.
«I nostri soci si fidano», ha spiegato, sottolineando come molte persone si rivolgano alla Coop aspettandosi anche servizi capaci di rispondere alle difficoltà quotidiane.
La possibilità di incontrare una persona, parlare delle proprie necessità e capire come muoversi diventa quindi parte integrante del servizio.
«Il fatto di avere qui la possibilità di prenotare, di parlare con qualcuno, farsi consigliare è proprio adatto alla tipologia dei nostri soci», ha detto Mancini.
E c'è anche un altro aspetto: quello del passaparola. L'obiettivo è far sapere che nei due punti vendita esiste un luogo al quale rivolgersi, dove trovare informazioni e poter accedere alle agevolazioni previste dalla convenzione.
«Devono sapere che qui troveranno sempre qualcuno a cui rivolgersi», ha sottolineato la presidente della Sezione soci.
Il progetto si inserisce così in una concezione più ampia del rapporto tra territorio e salute. Rendere più semplice la prenotazione può significare anche rendere più semplice l'accesso alla prevenzione.
Un controllo rimandato perché non si sa a chi rivolgersi, una visita che non viene prenotata perché il percorso appare complicato, un esame che viene rinviato per difficoltà organizzative: sono tutti ostacoli che possono diventare importanti nel rapporto delle persone con la propria salute.
L'idea alla base dell'accordo è dunque quella di intervenire anche su questo primo passaggio.
Prima ancora della visita c'è l'accesso alla visita.
E proprio su questo terreno si incontrano le due realtà: la Misericordia mette a disposizione competenze e servizi sanitari; Unicoop Firenze offre i propri luoghi e il rapporto quotidiano con i soci e con i cittadini.
C'è infine un'immagine che racconta bene lo spirito dell'iniziativa: una persona entra al supermercato per fare la spesa e, prima o dopo essere passata tra gli scaffali, può fermarsi a uno sportello e parlare con un operatore sanitario.
Non deve cambiare luogo. Non deve necessariamente telefonare. Può chiedere informazioni, capire quali possibilità esistono e, se necessario, fissare direttamente un appuntamento.
È un piccolo cambiamento nella forma, ma con un obiettivo preciso: rendere più semplice il primo passo verso la cura.
Il nuovo servizio rappresenta così un ulteriore tassello della collaborazione tra Misericordia di Empoli e Unicoop Firenze. Due realtà diverse, ma accomunate dall'essere profondamente radicate nella città, che scelgono di mettere insieme strutture, competenze e relazioni per costruire un servizio più vicino ai cittadini.
A Empoli, per una volta, la strada verso una visita medica può cominciare proprio mentre si fa la spesa.
[
] [
]
[
]
[
]
] []
[]
[] 
